Se me cayó el teléfono al suelo. ¿Importa?

Si su teléfono se cae, primero verifique si la caída es grave: si no afecta el uso, se recomienda que use una funda protectora para su teléfono para protegerlo mejor y tenga más cuidado. cuando utilice su teléfono, para evitar daños mayores;

Si está utilizando un teléfono móvil vivo y la caída es grave, se recomienda tomarse el tiempo para enviar el teléfono móvil al centro de atención al cliente de vivo. para su procesamiento. Dirección del centro de servicio al cliente de Vivo: ingrese al navegador y busque el sitio web oficial de vivo--Servicio--Centro de servicio--Ver todo--Seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.

Nota: Si el teléfono móvil se cae o se daña, no está cubierto por la garantía y no se puede reparar ni sustituir por uno nuevo.