¿Por qué mi teléfono Huawei no muestra el disco extraíble después de conectarlo a la computadora?
Pruebe los siguientes métodos para resolver el problema:
1. Confirme si el teléfono se puede cargar normalmente a través del cable USB. Si no se puede cargar, el cable de datos USB está dañado. Utilice el cable de datos original e inténtelo de nuevo.
2. Cambie el puerto USB o utilice otra computadora para probar la conexión. Confirme si se trata de un problema de computadora o del puerto USB.
3. Si la letra de la unidad se puede mostrar después de conectar el teléfono móvil a la computadora, pero no hay archivos después de abrirlos y los datos no se pueden copiar entre la computadora o el teléfono móvil, confirme. ¿Se muestra en USB conectado en la barra de notificaciones desplegable? Solo cargando. En caso afirmativo, haga clic en "Administración de archivos del dispositivo (MTP). Luego haga doble clic en la nueva letra de unidad con el nombre del modelo de teléfono móvil que aparece en el lado de la PC para operar.
4. Los asistentes móviles de terceros pueden tener problemas de compatibilidad con el sistema Android. Se recomienda instalar Huawei Mobile Assistant Hisuite para conectarse a la computadora y administrar archivos y programas del teléfono móvil. Abra la PC, haga clic en la opción Hisuite en la lista de dispositivos con almacenamiento extraíble y luego haga doble clic en Hisuitedownload para descargar el programa e instalarlo (asegúrese de utilizar la última versión de Huawei Mobile Assistant y podrá detectar actualizaciones después). instalación).
Si no puedes conectarte a tu teléfono usando un asistente móvil de terceros, puedes probar los siguientes métodos para resolver el problema.
Confirme si el modo de desarrollador está activado: ingrese
¿EMUI 4.X y 5.X?: ¿Configuración?>?Acerca del teléfono;
¿EMUI 8.0?: Configuración > Sistema > Acerca del teléfono;
Haga clic en el número de versión 7 veces seguidas para llamar a las Opciones de desarrollador y haga clic en Depuración USB.
2. Si la depuración USB está activada, conecte y desconecte el cable de datos, pero aún no puede conectarse, puede desactivar y activar la función de depuración USB nuevamente.
Si el método anterior aún no puede resolver el problema, significa que el asistente móvil de terceros no es compatible con Android 7.0 y necesita usar Huawei Mobile Assistant para conectarse a la computadora. (Antes de conectar algunos asistentes móviles de terceros a la computadora, se deben instalar las aplicaciones correspondientes tanto en el teléfono móvil como en la computadora).
Si después de conectar el teléfono móvil a la computadora, la computadora indica que la instalación del controlador falló o que el contenido de la letra de la unidad está vacío, puede instalar el controlador manualmente e intentarlo nuevamente.
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes y acuda a un centro de servicio posventa para realizar el mantenimiento.