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La cámara trasera de mi teléfono Huawei no funciona, ¿qué debo hacer?

Pruebe los siguientes métodos para resolver el problema:

1. El sistema Android requiere que solo una aplicación pueda abrir la cámara al mismo tiempo. la cámara no podrá abrirse. Es posible que algunas aplicaciones no liberen la cámara a tiempo debido a sus propios motivos de diseño. Para programas como linternas y escaneo de códigos QR, primero puede cerrar las aplicaciones relacionadas con la cámara y luego intentar ingresar a la cámara.

2. El dispositivo de la cámara es un dispositivo funcional sensible. aplicación antes? permisos. Puedes ir a la configuración de ruta:

Debajo de EMUI5. Permita que se llame a la cámara según la situación real.

EMUI8. Permita que se llame a la cámara según la situación real.

EMUI9.0: Configuración > Aplicación > Gestión de permisos, llama a la cámara para comprobar si el acceso de la aplicación a la cámara está deshabilitado. Permita que se llame a la cámara según la situación real.

3. Si el problema no se puede resolver, siga las sugerencias a continuación.

Sugerencias de uso:

1. Borrar datos de la cámara:

Para plataformas EMUI 3.1 e inferiores: en la pantalla de inicio, haga clic en "Configuración > Administración de aplicaciones > Cámara". ", haga clic en "Eliminar datos" o "Borrar caché".

Para plataformas EMUI 4.0 y superiores: en la pantalla de inicio, toque "Configuración > (Aplicaciones y notificaciones) > Administración de aplicaciones > Cámara > Almacenamiento", luego toque "Eliminar datos" o "Borrar caché".

Para plataformas EMUI 9.0 y superiores: en la pantalla de inicio, haga clic en "Configuración > Aplicaciones > Administración de aplicaciones > Cámara > Almacenamiento", luego haga clic en "Eliminar datos" o "Borrar caché".

2. Reinicie su teléfono e inténtelo nuevamente.

3. Haga una copia de seguridad de los datos importantes, restaure su teléfono a la configuración de fábrica o actualice a la última versión del sistema e inténtelo nuevamente.

4. Si las operaciones anteriores aún no pueden resolver el problema, haga una copia de seguridad de los datos y lleve la factura de compra al centro de servicio para su mantenimiento.