Mi tarjeta es 4G, pero ¿por qué es China Unicom 3G?
Si su teléfono móvil tiene una velocidad de Internet lenta y solo tiene una red 3G, verifique lo siguiente:
1. Verifique el modo de red de su teléfono móvil. Si utiliza una red 4G/3G, puede utilizar servicios de datos de alta velocidad, mientras que utilizar una red 2G (red GSM) es relativamente lento.
2. Compruebe la intensidad de la señal de su teléfono móvil. Si la señal es débil, puede deberse a que la intensidad de la señal está afectando la velocidad de su teléfono.
3. Además, la velocidad de acceso a Internet también está relacionada con la versión que soporte el terminal móvil.
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