¿Qué debo hacer si siempre hay ruido durante las llamadas en mi teléfono móvil Huawei?

Soluciones al problema del ruido y eco durante las llamadas en el teléfono:

En lugares con señal débil o zonas con fuertes interferencias, las llamadas se interrumpen de forma intermitente, lo que se debe a problemas de red. Esto es normal. Intente cambiar el entorno y realizar una llamada.

Al hablar cuando las dos partes están cerca una de la otra, es fácil escuchar el eco durante la llamada. Esto se debe a que dos micrófonos (MIC) de teléfonos móviles reciben sonido al mismo tiempo. mantenga mayor la distancia entre las dos partes. Realice una llamada;

Utilice un auricular con cable estándar o encienda el altavoz para realizar una llamada y compare para determinar si hay una anomalía en el auricular.

Cuando se sienta incómodo escuchando, intente bajar el volumen entre 1 y 2 pasos para resolver el problema.

Si utiliza su teléfono móvil en situaciones en las que se requiere un volumen alto durante mucho tiempo (como en un entorno ruidoso), se recomienda utilizar auriculares con cable estándar o auriculares Bluetooth para las llamadas.

En la pantalla de inicio, haga clic en "Servicio móvil" > "Detección de hardware" y haga clic en "Auricular" y "Micrófono" respectivamente para confirmar si se trata de un problema de hardware. (Algunos modelos no tienen esta función de detección de hardware)

Si el problema aún no se puede resolver después de la resolución de problemas anterior, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación y vaya a un Centro de servicio al cliente de Huawei cercano para realizar el mantenimiento.