¿Cómo utilizar el programa de diagnóstico de hardware integrado en las computadoras portátiles Dell?

Todo el mundo está familiarizado con las computadoras Dell, pero cuando la computadora tiene problemas como fallas y pantallas azules, algunos amigos no tienen idea de qué hacer. El método para tratar problemas similares generalmente se basa en el principio de software primero y hardware después. Sin embargo, dado que las computadoras Dell vienen con un programa de diagnóstico de hardware, cuando encontramos los problemas anteriores, primero podemos dejar que el programa de diagnóstico nos ayude a diagnosticarlo. De esta manera, también podemos entender primero si hay un problema con el hardware. Si no hay ningún problema, sería mejor resolverlo de acuerdo con el problema. Hablemos de cómo usar el programa de diagnóstico (Diagnóstico):

1 Después de encender la computadora, presione la tecla F12 en el teclado:

2. Aparece la siguiente figura (después de proporcionar dos imágenes de las interfaces antigua y nueva como referencia), use la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Diagnóstico y luego presione la tecla Intro:

3. el programa de diagnóstico de hardware de Dell (se proporcionan dos imágenes de las interfaces antigua y nueva como referencia), si hay un problema de hardware durante el proceso de detección, la máquina hará sonar una alarma y la pantalla mostrará un código de error y un mensaje de error. En este momento, la detección se interrumpirá, como se muestra a continuación:

4. Si hay un mensaje de error, como se muestra arriba, podemos continuar probando si hay problemas con otros. hardware En este momento, podemos presionar la tecla Y en el teclado para continuar con la detección. Si se detecta el siguiente mensaje al final, significa que no hay ningún problema con el otro hardware. Nueva versión como referencia:

Si utiliza algunos métodos para detectar problemas de hardware durante el período de garantía y los problemas de hardware no son causados ​​por usted mismo, puede obtener una garantía gratuita.

Si. utiliza el programa de detección de Dell. Si se detecta un problema, comuníquese con el servicio posventa de Dell lo antes posible para resolver el problema.

Este método es adecuado para computadoras portátiles y de escritorio Dell