El disco duro de mi móvil Samsung se puede reconocer cuando está conectado a la computadora, pero no se puede abrir. ¿Qué pasó?

Si no se reconoce la computadora portátil cuando se inserta el disco duro móvil, pruebe los siguientes métodos:

1. La fuente de alimentación USB no es suficiente. para ser alimentado por separado o a través de dos interfaces USB.

2. El tipo de interfaz USB no coincide. Compruebe si el tipo de interfaz del disco duro móvil coincide con el tipo de interfaz USB. Si el tipo de interfaz del disco duro móvil es USB3.0, conéctelo a la interfaz USB3.0 de la computadora portátil (actualice el controlador USB3.0 de la computadora portátil).

3. Se recomienda reemplazar otros dispositivos USB para realizar pruebas y ver si la interfaz USB de la computadora portátil está defectuosa.

4. Si no hay ningún problema con la interfaz USB del portátil, comuníquese con el servicio posventa del disco duro móvil para su inspección.

Recomendación: Asegúrese de que haya suficiente suministro de energía antes de usar el disco duro móvil; de lo contrario, el disco duro podría dañarse debido a un suministro de energía insuficiente.

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