Cómo configurar la red 4G en el teléfono móvil

Cómo cambiar entre redes 2G/3G/4G en un teléfono móvil 4G:

Ajustes-Conexión-Más Redes-Red Móvil-Modo de Red-Modo de Red 4G/3G/2G o Modo de Red 3G/2G ( Elija lo primero: si el área local está cubierta por una red 4G, el teléfono cambiará automáticamente a la red 4G primero; elija lo último: si el área local está cubierta por una red 3G, el teléfono cambiará automáticamente a la red 3G; primero)

Si no puede utilizar la red 4G, le recomendamos que:

1. Verifique si la tarjeta del teléfono móvil admite el servicio 4G.

2. Si seleccionar el modo de red 4G: Configuración-Conexión-Red móvil-Modo de red SIM1/SIM2-4G/3G/2G (conexión automática).

Nota: Cuando se insertan tarjetas SIM duales, una ranura para tarjetas puede admitir la red 4G/3G/2G de China Mobile/China Unicom, y la otra ranura para tarjetas solo puede admitir la red 2G de China Mobile/China Unicom.

3. Confirma si el área está cubierta por la red 4G y prueba con otras ubicaciones.

4. Apague y reinicie o intente reemplazar la tarjeta.

Si el problema persiste, lleva la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y ingenieros postventa profesionales te ayudarán a detectarlo.