¿El disco duro de la computadora portátil HP hace ruido?
En primer lugar, sobre el ruido del disco duro
Es normal que la máquina haga un ligero ruido al leer y escribir desde el disco duro. No dudes en utilizarlo. Si cree que el sonido de su disco duro es realmente anormal, entonces es imposible juzgar si el sonido de su disco duro es normal simplemente a través de su descripción de texto. Se recomienda presionar F10 para ingresar al BIOS después del inicio y luego seleccionar Diagnóstico para ejecutar la autoprueba del disco duro principal para detectar el disco duro. Se recomienda conectar una fuente de alimentación externa y mantenerla encendida durante la inspección.
Si la prueba del disco duro pasa (generalmente buena, aprobada o exitosa), entonces el disco duro de su máquina está bien, no dude en usarlo.
Si la prueba del disco duro falla; (normalmente se muestra un mensaje de error) o error), puede comunicarse con el Centro de servicio Gold para realizar el mantenimiento del hardware en el sitio.
2. Acerca de la garantía del disco duro
Los consumidores individuales pueden disfrutar de una garantía de un año para toda la máquina y de dos años para los componentes principales (el disco duro es un componente importante) con la factura y el certificado de tres garantías; comienza la garantía. La fecha puede basarse en el momento de su factura de compra;
Si no puede proporcionar una factura de compra personal, cuente a partir de la fecha que se encuentra en el sistema. la garantía del disco duro es la misma que la de toda la máquina y, por lo general, solo está garantizada por un año. Se recomienda que se comunique con el centro de reparación para confirmar;
Puede consultar el HP más cercano; Care Pack Service Center a través del siguiente sitio web:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS html
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarle.