Problema con la tarjeta de red inalámbrica del portátil HP 4411s
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica no se puede reconocer en el administrador de dispositivos, la instalación del controlador no funcionará;
En cuanto al problema de que la tarjeta de red inalámbrica no se puede reconocer, es posible que Sea reconocimiento de hardware, causado por fallas de hardware o razones del sistema, consulte la siguiente información para su funcionamiento:
1. Déjelo reposar por un tiempo: se recomienda apagar la máquina y retirar el dispositivo. fuente de alimentación externa y batería, y todos los dispositivos externos, y déjelo reposar durante medio minuto. Después de media hora, libere la electricidad estática. Después de media hora, conecte el adaptador, encienda la computadora e ingrese al administrador de dispositivos para verificar.
2. Puede intentar restaurar el valor predeterminado del BIOS:
Encienda la computadora (o al reiniciar), siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione el archivo-- -restaurar los valores predeterminados---sí, y luego seleccione Archivo---Guardar cambios y salir---sí.
Y confirme que la configuración del sistema, las opciones integradas del dispositivo y el dispositivo WLAN integrado en la BIOS, estén encendidos.
3. Si la falla persiste, entonces no se puede descartar el problema. Como causado por el sistema, se recomienda que utilice una versión pura del CD para instalar el sistema paso a paso después de realizar una copia de seguridad de sus datos.
Nota: HP recomienda no utilizar el CD de instalación de Ghost para reinstalar el sistema operativo. No se garantiza la seguridad, estabilidad y compatibilidad de estos sistemas operativos. Se recomienda utilizar el sistema original para instalarlos paso a paso.
4. Si ninguna de las operaciones anteriores puede resolver su problema, se recomienda que se comunique con el centro de reparación para verificar el hardware.
Puede consultar el Centro de servicio HP Gold más cercano a través de el siguiente sitio web:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.