¿Qué debo hacer si mi número de teléfono no aparece cuando recibo una llamada?

Si estás utilizando un teléfono móvil OPPO, el número de la otra parte no se mostrará o se mostrará un número desconocido para las llamadas entrantes.

1. El servicio de identificación de llamadas no está habilitado;

——Cuando ocurren este tipo de anomalías, la mayoría de los casos están relacionados con la tarjeta SIM y el negocio del operador, por lo que primero puede consultar el máquina local del operador Si el servicio de identificación de llamadas está habilitado en la tarjeta SIM;

2 La otra parte ha activado o configurado el servicio de "ocultación del número de llamada" del operador;

—— Si la otra parte ha activado/configurado el servicio "ocultar el número que llama"; "Ocultar el número que llama", el teléfono no mostrará el número que llama cuando reciba una llamada entrante;

3. Se utiliza software para ocultar el número.

——Algunos software de terceros también tienen la función de configurar el número como desconocido u ocultar el número de la persona que llama. Si dicho software está instalado, puede intentar desinstalarlo para confirmar si es posible. ser restaurado;

4. Otras anormalidades

——Puede cambiar el teléfono y cambiar la tarjeta para probar si confirma que los servicios relevantes se han configurado correctamente, pero el. el teléfono aún muestra un identificador de llamadas anormal, puede intentar cambiar otras tarjetas SIM al teléfono actual para confirmar si todavía existe el mismo problema o insertar la tarjeta SIM actual en un teléfono móvil de otra marca para confirmar si ocurrirá el mismo problema. . Si el problema es causado por la tarjeta SIM, es un problema con la tarjeta SIM o la red del operador, si el problema es causado por el teléfono móvil, haga una copia de seguridad de los datos importantes del teléfono móvil con anticipación, traiga la factura de compra, la garantía; tarjeta y teléfono móvil al Centro de Atención al Cliente de OPPO para realizar la prueba. Puede llamar al Centro de servicio con antelación. (Sitio web oficial de OPPO gt; servicio gt; consulta y reserva de sucursales)