Cómo cancelar tu número de teléfono móvil
1. Si es un usuario prepago, los usuarios prepago no necesitan cancelar su cuenta. Si deja de recargar su número prepago, China Unicom recuperará automáticamente el número y cancelará su cuenta.
2. Si eres un usuario pospago, el usuario pospago (incluida la tarjeta de red pospago) puede cancelar la cuenta de la siguiente manera:
1) Usuario individual: El propio propietario del teléfono. acude al número que le pertenece del propio salón de negocios de China Unicom para presentar el documento de identidad original vigente.
2) Usuarios institucionales: deberán presentar el certificado de la unidad, copia de la licencia comercial con sello oficial y; el certificado de identidad válido del responsable al salón de negocios propio para su procesamiento.
Cancelar una cuenta requiere que el usuario regrese al salón de negocios propiedad de Unicom al que pertenece el número para manejar el asunto si el período del acuerdo ya no está vigente. Actualmente, el procesamiento en línea no es compatible y el saldo pendiente se cancelará. Una vez que la cuenta se cierra oficialmente, los cargos telefónicos depositados previamente se pueden reembolsar, pero los cargos de prepago, subvención y teléfono cobrados con una tarjeta no se pueden reembolsar.
Recordatorio: diferentes ciudades tienen diferentes políticas comerciales. La situación real está sujeta a las políticas locales. Para obtener más detalles, consulte al personal de servicio al cliente de China Unicom.
Según la información que proporcionaste, si tu número de teléfono móvil participa en un plan de contrato, debe usarse de acuerdo con el contrato durante el período del contrato. Con carácter general no se permite la resolución anticipada del contrato ni la cancelación de cuenta. En la actualidad, debido a las reglas de obsequio de algunos acuerdos contractuales (como depósito y entrega de tarifas, depósito y entrega de tarifas, etc.), el período del acuerdo se acordará y estará claramente estipulado en el acuerdo al momento de la manipulación. Para evitar afectar la devolución de estipendios o depósitos, se recomienda cancelar su cuenta una vez finalizado el período del acuerdo. Para obtener más información, comuníquese con el servicio de atención al cliente local de China Unicom. La situación real está sujeta a las políticas locales.
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