¿Por qué la pantalla está negra y hay sonido al mirar videos en la computadora portátil Dell 7548s?

Solución de problemas de la pantalla negra de la computadora:

1. Verifique si el cable del monitor está insertado de manera firme y confiable en la interfaz del host y luego verifique si el contacto entre la tarjeta gráfica y la placa base I. La ranura /O es buena. Puede reinstalar la tarjeta gráfica una vez para asegurarse de que esté en su lugar y en buen contacto.

2 Si el monitor y la tarjeta gráfica están instalados de forma segura, pruebe con otro monitor que se confirme que es normal. . Si la pantalla ya no está negra, la razón es que el monitor puede estar dañado;

3. El monitor no está dañado, verifique más a fondo si el ventilador de la CPU está funcionando. Si está funcionando, puede usar un multímetro para medir si la salida de voltaje es normal ±12V, ±15V. Si no es normal, puede probar con otra fuente de alimentación;

4. todavía aparece, puede quitar la CPU, la tarjeta gráfica, quitar todos los componentes excepto el módulo de memoria y luego encender la computadora. Si la memoria está defectuosa, debería sonar una alarma. Si no se debe a la memoria, cambie a una CPU normal y comience la prueba nuevamente. Si aún aparece una pantalla negra, solo puede reemplazar la placa base y el problema también debería aparecer en la placa base.

5. Si es así, desinstale el archivo de actualización;

6. A veces, la computadora se reinicia después de instalar el software y se actualiza, lo que genera una pantalla negra. Solo espere a que se complete la actualización. p>7. La eliminación accidental de archivos del sistema hace que el sistema no se inicie normalmente. Puede ver si puede ingresar al modo seguro; de lo contrario, reinstale el sistema.