¿Qué hacer si el escritorio del teléfono móvil no puede pasar las páginas?

La página de la aplicación móvil no se puede girar hacia la izquierda o hacia la derecha. Sugerencias:

1. Compruebe si la página es la última. En algunas máquinas (como S6 y Note5), la aplicación no puede deslizarse a la primera página después de deslizarse a la última.

2. Si no se puede pasar la página del medio deslizando hacia la izquierda o hacia la derecha, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil e intentar restaurar la máquina a la configuración de fábrica.

3. Si no es válido, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.