El teclado de mi computadora portátil Samsung falló repentinamente.
Hola:
Según tu descripción, puedes hacer lo siguiente:
1. Primero verifica si puedes ingresar al BIOS después de iniciar. , Restaurar BIOS: cuando aparezca la pantalla de Samsung al iniciar, presione F2 para ingresar al BIOS, luego presione F9 para seleccionar sí para restaurar, presione F10 para seleccionar sí para guardar y salir
2. Rehaga el sistema y Encuéntrelo en el centro de descargas en el sitio web oficial de Samsung. Para su modelo de computadora portátil, descargue el controlador desde el controlador e instálelo. O vaya al centro de descargas en el sitio web oficial de Samsung, seleccione "Computadora" en la categoría y luego descargue e instale SWUpdate en "Actualización de software de Samsung" a la derecha e instale el controlador en este software.
3. Lleve su recibo de compra a un centro de reparación habitual de Samsung para su inspección y reparación. El software del sistema y el teclado pueden causar las fallas anteriores.
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