¿Qué está pasando con la tarjeta de red del netbook HP hpmini210-1000?
¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
Con respecto al problema de acceso lento a Internet que mencionó, se recomienda que intente utilizar otras máquinas para conéctese a su red y vea si funciona. También hay problemas de lentitud:
1. Si otras máquinas conectadas a su red también tienen problemas de bloqueo, se recomienda que sea causado por problemas con su red. que intente comunicarse con esta persona directamente. Consulte con su operador de red para ver si puede ayudarlo.
2. Si no hay ningún problema con otras máquinas que se conectan a su red, se recomienda que siga los siguientes métodos para ver si este problema se puede resolver:
1. con equipo de red.
Solución: Reemplace los equipos de Internet como enrutadores, módems de banda ancha, cables de red, etc. para verificar si la tarjeta de Internet es causada por el equipo de Internet.
2. El entorno de Internet está interferido.
Cambie la ubicación de acceso a Internet a una ubicación más cercana al dispositivo de red (como cambiar la ubicación de acceso a Internet a una ubicación más cercana al enrutador inalámbrico) para ver si la velocidad lenta de la red se debe a factores ambientales.
3. Conflicto de dirección IP.
¿Si la dirección IP de la tarjeta de red de la computadora portátil es la misma que la dirección IP en el mismo segmento de red? Si hay la misma dirección IP en la red, debe haber un problema con la tarjeta de red.
Solución: Lugares de red - Propiedades - Conexión de área local - Propiedades, abra las propiedades del Protocolo de Internet (TCP/IP), seleccione "Usar la siguiente dirección IP" e ingrese una dirección IP local y la IP del servidor. dirección de la "puerta de enlace".
4. Razones del controlador y del sistema
Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, puede considerar los problemas del sistema y del controlador de la tarjeta de red. Puede intentar descargar el controlador de tarjeta de red más reciente desde el sitio web oficial de HP según el modelo de chip de la tarjeta de red integrada de la computadora portátil. Si aún tiene problemas después de actualizar el controlador, se recomienda que guarde los archivos importantes y luego reinstale el sistema operativo de la máquina. sistema.
Nota: En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:
/portal/site/hpsc/ public/kb/ docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
Si tiene alguna pregunta, no dude en preguntar, ¡haremos todo lo posible para ayudarlo!