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¿Por qué no ha habido sonido en mi computadora portátil HP CQ4O por un tiempo? Por favor a todos, 3Q

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

1. El problema que mencionaste probablemente se deba a un problema con el controlador de la tarjeta de sonido de la máquina. Se recomienda que haga clic derecho en el ícono de la computadora (o Mi PC), seleccione Administrar, luego ingrese al Administrador de dispositivos, haga clic derecho para desinstalar el dispositivo de la tarjeta de sonido (si es un sistema win7, verifique para eliminar el controlador). software de este dispositivo), y luego nuevamente en Descargue e instale la última versión del controlador de la tarjeta de sonido para su máquina desde el sitio web oficial de HP para ver si resuelve su problema. El controlador de la tarjeta de sonido de su máquina es el siguiente:

FTP://FTP com/pub/soft paq/sp 47501-48000/sp 47808. exe

2. Si sigue Si el problema persiste después de reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido de la máquina utilizando el método anterior, entonces el problema que mencionó probablemente se deba a un problema del sistema. Se recomienda guardar archivos importantes y reinstalar el sistema operativo en la máquina para ver si puede resolver los problemas que encuentre.

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