Escritorio HP HP Pro 3380 MT Otros dispositivos Los dispositivos USB tienen signos de interrogación amarillos
El Administrador de dispositivos indica que aparece un signo de exclamación amarillo en el dispositivo USB. Esto generalmente se debe a que el dispositivo externo no carga el controlador correspondiente. Primero debe eliminar todos los demás dispositivos de acceso del host, excepto el cable del monitor, el teclado y el mouse, y luego observar si el mensaje persiste.
Si no aparece ningún mensaje, acceda a los dispositivos externos uno por uno, confirme qué dispositivo generó el mensaje, busque el controlador especial utilizado por el sistema host actual para el dispositivo, descárguelo e instálelo, reinicie el sistema. y acceda a los dispositivos uno por uno.
Si solo tienes acceso al monitor, teclado y ratón, puedes intentar reinstalar el controlador del chipset. La mayoría de los teclados y ratones no requieren la instalación de un controlador por separado; el controlador del sistema o del chipset proporciona los datos adecuados.
El enlace de descarga del controlador del chipset para esta notebook es el siguiente, descargue e instale la versión correspondiente según el sistema que esté utilizando
Chipset de la placa base XP
/pub/softpaq/sp60501 -61000/sp60875.exe
Chipset de placa base Windows7
/pub/softpaq/sp501-61000/sp60875.exe softpaq/sp54501-55000/sp54815. exe
Chipset de placa base Windows8
/pub/softpaq/sp61501-62000/sp61592.exe
Soy un empleado de HP
Espero que la respuesta anterior pueda ser útil. ¡Ayudaste! Si el problema no se resuelve, puede consultar nuevamente ~