La batería de la computadora portátil Dell tiene energía pero no se puede encender, ¿qué debo hacer?
¿Se puede encender enchufando el adaptador de corriente? Si se puede encender, comprueba la batería. Lo mejor es buscar una batería y probarla. También puede haber un problema con la batería y la interfaz del portátil. Si no está fuera de garantía, acuda a Dell para una inspección posventa. Si está fuera de garantía acude primero al servicio postventa de Dell para comprobarlo y saber cuál es el problema y cuánto será el coste de la reparación. Luego dirígete a un taller de reparación de computadoras para preguntar sobre los cargos por este tipo de problema y haz una comparación antes de elegir dónde acudir a reparar.