Mi computadora portátil HP se reinicia automáticamente después de apagarse.
Según su descripción, realice la prueba de las siguientes maneras:
1. Si la computadora usa un cable de red, intente desconectar el cable de red y apague la computadora para realizar la prueba. Si se puede apagar normalmente, haga clic derecho en Administrador de dispositivos-Tarjeta de red-Dispositivo de tarjeta de red local, seleccione Propiedades-Administración de energía-Cancelar la prueba para permitir que el dispositivo active la computadora.
2. Si el sistema falla, cancele la prueba de reinicio automático en Propiedades de la computadora-Configuración avanzada del sistema-Avanzada-Configuración de selección de inicio y recuperación.
3. Cierra todas las pruebas del proyecto de inicio. win+R-Start: apaga todos los inicios.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en preguntar y haremos todo lo posible para ayudarte.