¿Se pueden vender computadoras Dell después de la venta sin factura?
No.
En primer lugar, el periodo de garantía posventa de los ordenadores Dell es de 1 año. Así que recuerda disfrutar de tiempo de mantenimiento gratuito.
Hace unos años compré una computadora portátil Dell de Suning Appliances en alguna parte. Después de 10 meses de uso, la batería está agotada. Simplemente lleve la factura al servicio posventa local de Dell para una reparación gratuita. . .
Entonces vino el problema. Hay una factura. Hay una fecha de compra clara, pero el modelo específico es vago.
El departamento de posventa no estuvo de acuerdo y tenía motivos para sospechar que usted utilizó otra computadora para completar el número, porque su factura no indicaba claramente el número de modelo y el número de identificación de la computadora en sí.
Más tarde fui a buscar a Suning, quienes llegaron a algún tipo de acuerdo con ellos, y finalmente Suning se adelantó para negociar y repararlo. Batería de repuesto.
Lección aprendida: Asegúrese de emitir una factura con el modelo del equipo y el código escrito en ella. De lo contrario, el servicio postventa te pondrá las cosas difíciles. Si no puede presentar pruebas relevantes, puede pagarlas usted mismo.
Entonces, para tu computadora, debes complementar la factura, o pedirle al vendedor que emita los recibos correspondientes, o ir a la tienda donde la compraste y pedirle que se comunique con él para repararla.
Dell Computer tiene su sede en Austin, Texas, EE. UU. Dell es la empresa de sistemas informáticos número uno del mundo y el proveedor líder de productos y servicios informáticos. Su negocio incluye ayudar a los clientes a crear su propia infraestructura de Internet y tecnología de la información. . La razón fundamental por la que Dell se ha convertido en líder del mercado es su compromiso continuo de brindar la mejor experiencia al cliente al brindarles productos y servicios informáticos que cumplen con la tecnología estándar de la industria directamente a los clientes. Dell tiene 34.400 empleados en todo el mundo. En los últimos cuatro trimestres fiscales, los ingresos totales de Dell alcanzaron los 31.800 millones de dólares.