¿Qué debo hacer si solo hay sonido en un lado de los auriculares del teléfono móvil?

Si está utilizando un teléfono vivo y solo hay sonido en un lado del auricular, puede comprobarlo mediante los siguientes métodos:

1. Accesos directos y asistencia--Accesibilidad--Balance de audio, ajuste la barra de audio a la posición media y observe el uso;

2. Confirme si está configurado el modo de canal izquierdo o derecho;

3. Utilice los auriculares en otros teléfonos móviles Intente escuchar para ver si los auriculares están defectuosos;

Después de descartar la situación anterior, se recomienda enviar el teléfono móvil y los auriculares al servicio de atención al cliente de vivo. centro para inspección y procesamiento por parte de técnicos profesionales Siga la cuenta oficial de WeChat "vivo" o "Servicio al cliente vivo" para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar antes de ir para asegurarse de que haya un. miembro del personal para recibirlo antes de ir allí para evitar perder tiempo valioso y hacer un viaje desperdiciado.