¿Cuánto tiempo tarda el teléfono en cerrar sesión automáticamente?
Si el cliente no paga la tarifa por tiempo de inactividad durante más de 30 días, se seguirán las regulaciones de tiempo de inactividad, es decir, la tarifa suplementaria garantizada para el caso de marketing y la tarifa por función de tiempo de inactividad se cobrarán normalmente. Si la suspensión vencida excede los 30 días, se seguirán las normas de suspensión vencida. Si el servicio se suspende por falta de pago o 60 días de falta de pago, la cuenta será cancelada. Los clientes deben pagar las tarifas con prontitud para reanudar las comunicaciones normales dentro de los 60 días.
Cómo solicitar el cierre o el inicio
Solicitar el cierre o el inicio requiere un número de teléfono móvil + contraseña de servicio, que entrará en vigor inmediatamente después de la solicitud exitosa. Hay dos maneras.
1. Marque 10086 y seleccione "Procesamiento comercial-Detener encendido" según el tono de aviso.
2. Inicie sesión en la sala de negocios en línea del sitio web móvil a través de la computadora - Servicios básicos - Detener/Iniciar. Si olvida su contraseña de servicio, utilice el número global normal + código de verificación aleatorio + número de identificación válido para enviar CZMM al 10086, u olvide su contraseña en el sitio web móvil - sala de negocios en línea y siga las instrucciones para restablecer su contraseña de forma gratuita.
Para ver el contenido anterior, consulte China Mobile - Tarjeta de apagado/en espera y la Enciclopedia Baidu - Apagado.