¿Qué debo hacer si mi computadora ASUS tiene una pantalla negra después de encenderla sin ningún motivo y luego la repara automáticamente, y luego la pantalla se vuelve negra nuevamente y no se puede encender?

1. Intente presionar la combinación de teclas de función para aumentar el brillo de la pantalla y encender/apagar la pantalla para evitar que el brillo de la pantalla sea demasiado bajo o que la pantalla de la computadora no se muestre porque la pantalla está apagada.

2. Presione F2 para ingresar a la interfaz del BIOS y ver si se muestra normalmente.

(1) Si no se muestra la pantalla del BIOS, puede haber un problema de hardware de la computadora. Lleve la máquina al centro de servicio de ASUS para realizar pruebas.

(2) Si la interfaz del BIOS se muestra normalmente, intente presionar F9 en la interfaz del BIOS para restaurar los valores predeterminados, luego presione F10 para guardar y salir, y reinicie la computadora

<; p>Si no funciona, puede ser el sistema o causado por problemas de software del controlador. Después de hacer una copia de seguridad de sus datos, intente restaurar o reinstalar su sistema.

3. Conecte la computadora portátil a un monitor externo y presione la combinación de teclas para cambiar el monitor;

(1) Si el monitor externo se muestra normalmente, desinstale el controlador de la tarjeta gráfica y reinstálelo;

¿Y verificar si se han instalado recientemente actualizaciones u otros programas y software? Si es así, desinstale las actualizaciones instaladas y los programas y software instalados recientemente a través del Panel de control - Programas y características.

(2) Si el monitor externo no muestra, o no tiene el equipo de monitor adecuado para realizar la prueba, se recomienda llevar la máquina al centro de servicio de ASUS para su prueba y confirmación.

4. Confirme si hay memoria u otro hardware instalado. Si es así, saque y retire la memoria agregada u otro hardware antes de confirmar el inicio.

5. Retire todos los dispositivos externos, incluidos USB/tarjeta de memoria/cable de red/HDMI, etc.

6. Retire el transformador y presione el botón de encendido durante 40 segundos (mantenga presionado).

Si el problema aún no se puede resolver mediante los métodos anteriores, lleve la máquina al centro de servicio ASUS más cercano y haga que los ingenieros realicen las inspecciones pertinentes.