La computadora portátil Dell 1440 tiene una pantalla negra cuando se inicia y la alarma dice que el adaptador de corriente no coincide. No sucede siempre, sino solo ocasionalmente. ¿Cuál es la razón? ¿Hay alguna solución?
Hola:
Esto normalmente significa que hay un problema con el adaptador.
Puedes intentar desconectar el adaptador y usar la batería hasta que se agote. Luego cargue en estado apagado.
Si enciendes el ordenador después de cargarlo, esto seguirá sucediendo. Se recomienda presionar la tecla F2 para ingresar al BIOS y verificar si se muestra Desconocido después de la opción AC Adapt. Si es así, deberá ponerse en contacto con el servicio posventa para reemplazar el adaptador.
La declaración oficial en este momento incluirá por supuesto la declaración del usuario, siempre que no afecte el uso.