El mouse de mi computadora portátil Lenovo no se enciende incluso cuando lo uso y la luz roja debajo no se enciende. ¿Qué sucede si cambio a otro mouse?

Estimados usuarios de Lenovo, se recomienda cambiar otra interfaz USB para comprobar si se puede utilizar normalmente. Pueden probar el siguiente método de configuración:

1. de la computadora

2. Busque y expanda "Controlador de bus serie universal"

3. Haga doble clic en la opción Concentrador USB, seleccione Administración de energía y desmarque "Permitir que la computadora se encienda". Apague este dispositivo para ahorrar energía" Seleccione

4. Realice la misma operación en todos los concentradores USB

5. Reinicie la computadora después de completar la configuración