La computadora portátil HP está rota y el servicio posventa dijo que es necesario reemplazar el disco duro. ¿Puedo comprar el disco duro anterior con dinero?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

Durante el mantenimiento normal, es necesario recuperar el disco duro original defectuoso si es necesario. Para conservar el disco duro a este respecto, sólo puede ponerse en contacto con el departamento de comunicación posventa de HP para preguntar si se puede comprar y conservar mediante una tarifa.

El disco duro de HP tiene un servicio de reparación de disco duro no reembolsable por separado, pero este servicio debe comprarse por separado cuando el disco duro no está defectuoso. Actualmente, el disco duro ha fallado, por lo que solo puede preguntar. la persona responsable del mantenimiento del hardware. ¿Es posible adquirir y contratar el servicio postventa aquí?

Espero que la respuesta anterior te sea útil.