Ha pasado un año desde que compré mi computadora portátil ASUS. Recientemente, sigue apareciendo una línea en el lado izquierdo de la pantalla. ¿Problema con la tarjeta gráfica? ¿O es un problema de pantalla (

Hola queridos usuarios de ASUS

1. Active F2 para ingresar al BIOS y verifique si hay líneas verticales en la pantalla. De lo contrario, puede ser un problema del sistema, del controlador u otro software. Puede desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica después de ingresar al sistema y luego reinstalarlo desde el sitio web oficial después de reiniciar.

2. Si todavía hay líneas verticales en el BIOS, puede ser una falla de hardware. Si tiene un monitor externo, puede usar un monitor externo para probar. Si el monitor externo se muestra normal. Puede ser un problema con la pantalla. Se recomienda que la lleve consigo. Lleve la máquina completa, la factura y la tarjeta de garantía al centro de servicio local y deje que el ingeniero le ayude a probarla.

Si no conoce la dirección y la información de contacto del centro de servicio local, puede consultar el centro de servicio ASUS más cercano a través de la siguiente URL: /support/Service-Center/China

Espero que la información anterior pueda resultarle útil, ¡gracias! Si la respuesta anterior aún no le ayuda a resolver su problema, puede continuar preguntando.