Aparece inexplicablemente en el teléfono

Según la descripción, se recomienda seguir los siguientes pasos:

1. Reinicie e intente nuevamente;

2. Compruebe si hay notificaciones automáticas del sistema en el teléfono. entonces, actualice el teléfono a la última versión del sistema.

3. Haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda llevar su teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de garantía al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.