¿Por qué no puedo hacer llamadas si mi tarjeta de móvil tiene señal?
Las razones y soluciones comunes para los teléfonos móviles que no pueden responder llamadas son las siguientes:
1. Compruebe si el teléfono móvil está en mora. Se recomienda pagar la recarga. Compruebe si el desvío de llamadas está configurado en el teléfono móvil y los modos de vuelo habilitados, restricciones de llamadas, etc. Se recomienda cancelar e intentar nuevamente;
3. Verifique si la función o la señal del teléfono móvil es normal. Se recomienda probar con otro teléfono o ubicación nuevamente.
4. Intente reiniciar o cambiar su teléfono para ver si puede contestar el teléfono;
5. Lleve su tarjeta de teléfono móvil a la oficina comercial local para probarla o reemplazarla.
Aún no se puede utilizar con normalidad después de eliminar los motivos anteriores. Se recomienda consultar al personal de atención al cliente para su verificación.