Las fotos de mi teléfono Samsung están borrosas. ¿Cuál es el motivo? No importa cómo las configure, siguen estando borrosas.

Si la cámara trasera de tu teléfono toma fotos borrosas, te recomendamos que pruebes las siguientes operaciones:

1. Utiliza un paño seco para limpiar la cámara frontal y comprueba si; hay una película bloqueando la cámara frontal, de ser así, se recomienda quitarla y observar si la foto es normal.

2. Ajusta la resolución de la cámara del teléfono móvil.

3. Intenta restablecer los parámetros de la cámara (Camera-Settings-Reset).

4. Prueba a cambiar a una ubicación con mejor iluminación.

Si el problema persiste después de los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.