La computadora portátil HP aún se puede encender, pero se ha quedado atascada en un programa y no se puede salir. Ahora sólo se puede encender y apagar.
1) Si de lo que estás hablando es así al iniciar, no lo operes inmediatamente después de iniciar, porque el fondo está cargando programas cuando la computadora se inicia y se queda muy atascado en Esta vez, espere un momento y la operación comenzará. Normalmente, si tarda demasiado, consulte el método a continuación.
Primero los suaves y luego los duros. Estos problemas son causados por conflictos de software, controladores inapropiados y problemas del sistema. Primero, intente desinstalar los controladores, el software, los parches, etc. que se descargaron e instalaron antes del problema. ocurrió Si no sabe cuál es el problema, si es causado o no es válido, puede restaurar el sistema, o si aún no funciona, reinstale el sistema operativo (si es un problema de hardware, verifíquelo). , como el disco duro, etc.).
2) Además, ¿está relacionado con su funcionamiento incorrecto antes de apagar? Por ejemplo: ¿jugar juegos, mirar vídeos, operar cosas grandes, usar la computadora durante mucho tiempo debido a la tarjeta? O si descargaste algo inapropiado, el mal funcionamiento no ocurrirá sin ningún motivo, ¿verdad?
Si es causado por 2), siempre y cuando tu computadora no se congele, tenga una pantalla azul o se apague repentinamente, no será así cuando la inicies.
3) Si el inicio bloqueado se debe a 2) y el funcionamiento normal está bloqueado, consulte el siguiente método.
El disco puede estar dañado debido a un apagado ilegal u otros motivos. Repárelo (repare cada disco o solo repare C).
Método de reparación de disco propio del sistema:
Los pasos específicos son los siguientes: seleccione la letra de la unidad en Mi PC, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Propiedades, y en la ventana emergente Abra la ventana de propiedades de la unidad, haga clic en Seleccionar "Herramientas → Iniciar comprobación" y seleccione "Reparar automáticamente errores del sistema de archivos" y "Escanear y recuperar sectores defectuosos", luego haga clic en Iniciar. El tiempo de análisis variará según la capacidad del disco y las opciones de análisis (siga). el método anterior Después de hacer esto, aparecerá un cuadro, haga clic en Sí, se apagará automáticamente y comenzará la reparación después de iniciar. Para Win7810, haga clic en el botón Programar verificación de disco).
Si el error persiste, restaure el sistema o reinstálelo (si aún así no funciona, formatee el disco duro, vuelva a particionarlo y reinstálelo).
4) Si tienes alguna duda, por favor pregúntame.