Red de conocimiento informático - Espacio del host - La ranura de la batería de mi computadora portátil HP está suelta y no puedo conectar la batería. ¿Qué pasó? Lo acabo de comprar.

La ranura de la batería de mi computadora portátil HP está suelta y no puedo conectar la batería. ¿Qué pasó? Lo acabo de comprar.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Cuando los portátiles HP se utilizan normalmente, la batería no se afloja y no se puede sujetar después de la conexión. Se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold de su ciudad para una inspección detallada.

El Centro de Servicio Gold Medal es un departamento especializado de HP responsable del mantenimiento de los productos de hardware. Puede consultar el Centro de servicio HP Care Pack más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS.html

Información detallada sobre el centro de reparación de hardware y Se recomienda llamar para confirmar el acuerdo de horario. Si no se puede localizar el teléfono los fines de semana, se recomienda llamar de lunes a viernes.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

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