La computadora portátil HP puede iniciar sesión con la huella digital, pero olvidé mi contraseña, ¿qué debo hacer?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Te refieres a que has olvidado la contraseña del sistema de tu portátil, pero puedes iniciar sesión en el sistema a través del software de huellas dactilares, ¿verdad?

1. Se recomienda que intente habilitar los privilegios de superadministrador después de iniciar sesión en el sistema. Los pasos son los siguientes:

Haga clic en Inicio--Todos los programas--Accesorios. Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema - Seleccione (Ejecutar como administrador) - Ingrese (usuario de red Administrador / activo: sí) y haga clic en Entrar.

Después de la operación, cierre sesión en el sistema o reinicie la máquina, aparecerá una cuenta llamada: Administrador

2. el sistema e ingrese al panel de control-- -Cuenta de usuario---Administrar otras cuentas---Elimine la cuenta anterior y cree una nueva cuenta, y luego establezca las contraseñas para la nueva cuenta y el administrador respectivamente.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.