Red de conocimiento informático - Espacio del host - La computadora portátil HP g32 cerrará la pantalla azul después de instalar la versión definitiva de win7. Entendido, por favor dime ¿qué hacer?

La computadora portátil HP g32 cerrará la pantalla azul después de instalar la versión definitiva de win7. Entendido, por favor dime ¿qué hacer?

Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda consultar la siguiente información:

0x000000C5 generalmente significa que el sistema operativo actualmente no puede ejecutar la aplicación. Es probable que el problema que mencionó sea un problema con la aplicación o el sistema de la máquina. Se recomienda resolver el problema de la siguiente manera:

1) Seleccione Panel de control y desinstale los programas y actualizaciones recién instalados en Agregar o quitar programas (o Programas y características).

2) Reinstale el controlador de gráficos más reciente de la máquina. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar los siguientes documentos oficiales:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c02903029

3) Pruebe con elementos de inicio (haga clic en la tecla del logotipo de Windows + R en la esquina inferior izquierda del teclado, llame a "Ejecutar", ingrese el comando msconfig, ingrese "Inicio", elimine la marca de verificación automática delante del programa de inicio).

4) Si el problema de la máquina persiste después de las operaciones anteriores, entonces es probable que el problema que mencionó sea un problema con el sistema. Se recomienda guardar archivos importantes y reinstalar el sistema operativo para ver si el problema que encuentra se puede resolver.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.