Hay un bloque negro irregular en la esquina superior izquierda de la pantalla de mi computadora portátil, que persiste después de reiniciar la computadora. ¿Cómo solucionarlo? .
Este debería ser un mal punto de vista. Puedes probarlo con un software de detección de pantalla. Muchos software tienen Master Lu y Rubik's Cube. Si hay algún problema durante la prueba, es un problema de hardware. Si le resulta problemático, le daré un método sencillo. Tome esa captura de pantalla y vea si hay algo negro en la imagen. Si no, es problema del monitor. Por supuesto, es posible que sea un problema con la tarjeta gráfica, pero es poco probable.
Parece que no hay propagación. Si el ordenador que compraste aún se encuentra dentro del periodo de garantía, lo recomendable es que acudas al servicio postventa para ver si se puede sustituir la pantalla. El estado estipula que si hay más de seis píxeles defectuosos, deberán corregirse. Si lo compras, reemplázalo.