Mi computadora portátil no se apaga, pero se apaga normalmente en modo seguro. ¿A qué se debe esto?
¡Puede ser un problema de memoria! ! !
Referencia:
En los días de "contacto cercano" con la computadora, puede encontrar un fenómeno tan extraño, es decir, después de realizar la operación de apagado, el sistema informático se apaga lentamente. abajo Si no hay respuesta, o el sistema muestra una pantalla en blanco con solo el puntero del mouse, es probable que la función de apagado del sistema informático haya fallado. Entonces, cuando te encuentres con este fenómeno, ¿cómo deberías afrontarlo rápidamente? Por esta razón, este artículo proporciona especialmente los siguientes métodos para ayudarlo a solucionar las causas de la falla una por una para restaurar rápidamente la función de apagado fallido.
Comprenda el proceso de apagado
En términos generales, una vez que ejecuta el comando de apagado del sistema Windows, el sistema primero completará la operación de guardar todos los discos después de guardar todas las tareas. el sistema borrará automáticamente el caché del disco del sistema; después de eso, Windows cerrará las ventanas de aplicaciones actualmente abiertas una por una y convertirá automáticamente aquellos controladores con modo protegido al modo real. Después de completar las operaciones anteriores, se completa la tarea de apagado del sistema. Si la configuración o el hardware relacionados se dañan durante este proceso, o si la administración avanzada de energía y los ajustes de configuración avanzada del BIOS del sistema son incorrectos, es posible que la computadora no apague el sistema.
Contramedidas específicas
Si lamentablemente encuentras una falla que no se puede apagar, puedes seguir los siguientes pasos para realizar una solución de problemas paso a paso:
1. ¿El archivo de sonido es normal?
Si configura el sonido de salida para el apagado del sistema Windows, una vez que el archivo de sonido esté dañado, la computadora no podrá apagarse normalmente. Por lo tanto, lo primero que hay que comprobar es comprobar si los archivos de sonido del sistema son normales. Al verificar, puede hacer clic en el comando "Inicio"/"Configuración"/"Panel de control" en secuencia. En la ventana emergente del Panel de control, haga doble clic en el icono del archivo "Sonido y multimedia" en la ventana de configuración que se abre posteriormente. , seleccione la pestaña "Sonido" y en la pestaña que se muestra en la Figura 1, seleccione la opción "Salir de Windows" en "Eventos de sonido" y luego establezca el "Nombre" en Ninguno, para que se pueda cancelar el sonido durante el apagado. Luego apague la computadora nuevamente. Si la computadora puede apagarse normalmente después de cancelar el sonido, significa que la falla de apagado actual se debe a la salida del archivo de sonido. Para eliminar este problema, puede reinstalar la aplicación que proporciona el archivo de sonido o restaurarlo desde el archivo de copia de seguridad. Si es imposible restaurarlo, puede cancelar directamente el sonido de apagado.
2. ¿Es compatible el dispositivo de hardware?
Todo el mundo sabe que el sistema operativo Windows 98 tiene una función de apagado rápido. El uso de esta función puede reducir eficazmente el tiempo de espera de apagado, pero esta función. Se combina fácilmente con la computadora. Algunos dispositivos de hardware en el sistema son incompatibles, lo que puede hacer que el sistema deje de responder cuando se apaga la computadora. Por lo tanto, una vez que encuentre el fenómeno de no poder apagar, puede reiniciar el sistema informático, luego hacer clic en el comando "Inicio"/"Ejecutar" en secuencia y, en el cuadro de diálogo de ejecución emergente, ejecutar "Msconfig". comando y luego abra En la ventana de configuración, seleccione la pestaña "Avanzado" y desactive la función "Apagado rápido" en esta página de pestaña. Después de eso, realice la operación de apagado nuevamente para ver si la computadora se puede apagar normalmente en este momento. Si se puede apagar, significa que efectivamente hay una incompatibilidad de dispositivo de hardware en la computadora. Para garantizar un apagado sin problemas en el futuro, debe desactivar la función "Apagado rápido".
3. ¿Es normal la administración de energía?
A veces, la función de administración de energía avanzada de la computadora también puede hacer que el sistema no se apague normalmente. Por esta razón, también necesitamos. para comprobar la gestión avanzada de energía del sistema si el funcionamiento es normal.
Al verificar si la función de administración de energía está relacionada con la imposibilidad de apagar, puede hacer clic en el comando "Inicio"/"Programas"/"Herramientas administrativas"/"Administración de computadoras" en secuencia, y en la ventana de administración emergente, expanda la opción "Herramientas del sistema"/"Administrador de dispositivos", en la subventana derecha de la interfaz en la Figura 2, expanda la opción "Dispositivos del sistema" y luego en el elemento de configuración "Administración avanzada de energía", cancele la opción "Habilitar Opción "Administración de energía"; luego intente apagarla. Si la computadora se puede apagar exitosamente, significa que la falla de apagado está relacionada con la administración de energía. La única forma de eliminar este fenómeno es desactivar la función de administración de energía.
4. ¿Están dañados los archivos principales?
Es posible que a menudo encuentres este fenómeno. Acabas de iniciar la computadora, pero el mensaje "Estás a salvo" aparece inexplicablemente en la pantalla de la computadora. Aparece el mensaje "La computadora se apagó automáticamente", o la computadora se reinicia después de realizar la operación de apagado. Este tipo de falla se debe principalmente al daño en el archivo de inicio principal Wininit.exe o Vmm32.vxd del sistema Windows. En este momento, puede extraer estos dos archivos del paquete comprimido del CD de instalación de Windows y luego copiarlos. guárdelos en el subdirectorio " "Sistema" en "Windows"; para evitar que el archivo Vmm32.vxd se dañe nuevamente, puede hacer una copia de seguridad del archivo Vmm32.vxd nuevamente. Al extraer archivos principales, puede hacer clic en el comando "Inicio"/"Programas"/"Accesorios"/"Herramientas del sistema"/"Información del sistema" en secuencia y luego ejecutar "Herramientas"/"Comprobador de archivos del sistema" en la barra de menú , luego seleccione "Extraer un archivo del CD de instalación", luego ingrese el nombre del archivo que se va a extraer, como "Vmm32.vxd" o "Wininit.exe", y finalmente haga clic en el botón "Aceptar".
Además, en el sistema Windows 98, compruebe si los archivos Config.sys y Autoexec.bat entran en conflicto. Puede utilizar herramientas profesionales de visualización de texto para comprobar si el contenido de estos archivos contiene comandos redundantes o si los hay. es contenido contradictorio.
5. ¿Son correctas las configuraciones CMOS?
Si los parámetros CMOS no están configurados correctamente, el sistema Windows tampoco podrá apagarse correctamente. Para verificar si una configuración incorrecta de los parámetros CMOS hace que la computadora no se apague, puede reiniciar el sistema informático, ingresar a la página de configuración de parámetros CMOS, restaurar todos los parámetros a los valores predeterminados de fábrica, luego guardar los parámetros CMOS y reiniciar el sistema informático. . Luego intente la operación de apagado nuevamente. Si la computadora se puede apagar normalmente en este momento, significa que los parámetros CMOS del sistema no están configurados correctamente y debe restablecerlos. Los puntos clave de la configuración incluyen principalmente la detección de virus y la administración de energía. , apertura y cierre de solicitud de interrupción y FSB de la CPU, además de opciones como la secuencia de inicio del disco, es mejor consultar el manual de la placa base para obtener valores de configuración de parámetros específicos si no está familiarizado con la configuración de CMOS, solo restaure el CMOS. parámetros a los valores predeterminados puede asegurarse de que la computadora se apague normalmente.
6. Configuración inteligente, apagado automático
En el proceso de uso de la computadora, a menudo nos encontramos con el fenómeno de abandonar repentinamente la computadora debido a asuntos importantes si la computadora puede detectar automáticamente. el sistema, una vez que descubra que no ha operado la computadora durante mucho tiempo, puede apagar automáticamente el sistema, lo que sin duda mejorará en gran medida la eficiencia de administración de la computadora y garantizará la seguridad de la computadora. De hecho, al utilizar la función de programación de tareas del sistema Windows, el sistema informático puede detectar automáticamente si un usuario está operando actualmente la computadora. Si no se realiza ninguna operación dentro de un período de tiempo específico, la computadora ejecutará automáticamente un comando de apagado para. apague la computadora.
Para permitir que el sistema se apague automáticamente, puede configurarlo de la siguiente manera:
Si su computadora tiene instalado el sistema operativo Windows 98, puede hacer clic derecho en el escritorio del sistema y seleccionar desde la ventana emergente Ejecute los comandos "Nuevo"/"Crear acceso directo" en el menú de acceso directo. En la ventana del asistente que aparece, ingrese la cadena "rundll32.exe user.exe,exitwindows". Windows XP o Windows 2003, puede ingresar la cadena "shutdown.exe -f -s -t 20 -c La computadora está a punto de apagarse, guarde el archivo", luego haga clic en el botón "Siguiente" y luego ingrese el nombre del acceso directo apropiado, por ejemplo, el autor aquí Ingrese el nombre en el cuadro del asistente en la Figura 3 como "Apagado rápido" y luego haga clic en el botón "Finalizar".
Luego seleccione las opciones "Programas"/"Accesorios"/"Herramientas del sistema"/"Programación de tareas" en el menú Inicio. En la ventana emergente con la lista de programación de tareas, haga doble clic en "Agregar tarea". Programar". En la ventana del asistente de la ventana emergente, haga clic en el botón "Examinar" para importar el "Apagado rápido" creado anteriormente y luego haga clic en el botón "Siguiente". En la siguiente ventana de la Figura 4, puede especifique el ciclo de ejecución de la tarea, luego establezca el tiempo de apagado específico y finalmente haga clic en el botón "Aceptar" para completar todas las configuraciones de apagado. En el futuro, cuando el sistema alcance el tiempo especificado, apagará automáticamente la computadora sin ninguna intervención por su parte.