El USB del teléfono móvil no se puede conectar a la computadora y no se puede controlar. Probé tanto el asistente del controlador como el sistema xp.

Si el teléfono móvil no puede conectarse a la computadora a través de USB, este fenómeno generalmente se debe a una fuente de alimentación USB insuficiente o inestable. Se recomienda solucionar el problema de las siguientes maneras:

1. El sistema Windows XP está equipado con Windows Media Player 11 o posterior, o vaya al Panel de control - Programas y características - Habilitar o desactivar funciones de Windows - Funciones multimedia y verifique Windows Media Player.

2. Se recomienda conectar las computadoras de escritorio a la interfaz USB trasera; se recomienda usar las computadoras portátiles con un concentrador USB con alimentación externa.

3. Cambie el cable de datos para ver si se puede usar (el cable de datos de la interfaz micro USB se puede usar universalmente

4. ->Controlador de bus serie universal -->Concentrador raíz USB-->Propiedades-->Administración de energía-->Desmarque "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía". Configure todos los concentradores raíz USB de esta manera y luego vuelva a conectarlos y pruébelos.