El conmutador de red inalámbrica de la computadora portátil HP no se puede encender

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Es posible que los diferentes modelos de portátiles no tengan necesariamente el mismo método para encender el interruptor inalámbrico. Algunos modelos de portátiles encienden el interruptor inalámbrico mediante la tecla F12 (o la combinación de teclas FN F12), y algunos modelos de portátiles tienen un "botón de interruptor inalámbrico independiente" para encender el interruptor inalámbrico. Primero encienda el interruptor inalámbrico. En este momento, la luz indicadora inalámbrica suele ser blanca o azul.

2. Si confirma que el interruptor inalámbrico no se puede encender, haga clic derecho en "Computadora" (o "Mi PC"), seleccione Administración e ingrese al Administrador de dispositivos para confirmar si la red inalámbrica. El dispositivo de la tarjeta se muestra normalmente. Si es anormal (por ejemplo, hay un signo de interrogación o de exclamación amarillo), se recomienda reinstalar la tarjeta de red inalámbrica y el controlador de la tecla de acceso directo.

(1) En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:

/portal/site/hpsc /public/kb /docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

(2) Recordatorio: esta computadora portátil puede estar equipada con varias marcas de tarjetas de red inalámbrica. Debe descargar e instalar la tarjeta de red inalámbrica correspondiente. Controlador según la marca de la tarjeta de red inalámbrica.

a. Si su computadora portátil ya ha instalado el controlador de la tarjeta de red inalámbrica, haga clic en "Adaptador de red" en el administrador de dispositivos y aparecerá un dispositivo de tarjeta de red inalámbrica normal a continuación. Podrá ver la red inalámbrica. marca de la tarjeta y luego reinicie Instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica.

b. Si su computadora portátil no ha instalado el controlador de la tarjeta de red inalámbrica, el nombre del dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica se mostrará como "Controlador de red". Si no conoce la marca de la tarjeta de red inalámbrica, puede confirmar la marca de la tarjeta de red inalámbrica de su computadora portátil mediante el siguiente método y luego descargar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica correspondiente:

Usted Puede hacer clic en el icono de Computadora (o Mi PC). Haga clic con el botón derecho del mouse, seleccione Administración, en el administrador de dispositivos en el lado izquierdo de la página, haga clic con el botón derecho y seleccione el controlador de red/adaptador de red--Propiedades-- Vea el valor del ID de hardware: PCIVEN_ en la pestaña de detalles.

Si es 8086, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Intel;?

Si es 14E4, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Broadcom;?

Si es 168C, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Atheros;?

Si es 10EC, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Realtek;

Si es 1814, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Ralink. ?

3. Después de confirmar que el controlador de la tarjeta de red inalámbrica y el controlador de la tecla de acceso directo se han instalado normalmente, verifique si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica está deshabilitado en el administrador de dispositivos (generalmente cuando el dispositivo está deshabilitado, allí será un ícono hacia abajo en el ícono de flecha) o si la conexión inalámbrica está deshabilitada en la conexión de red. Si este es el caso, haga clic derecho para habilitarla.

4. Confirme si el servicio inalámbrico está activado. Método:

(1) Sistema XP: haga clic en "Ejecutar" en el menú de inicio, ingrese services.msc y. busque Configuración inalámbrica cero y vea si está activada. De lo contrario, configúrela e inténtelo.

(2) Sistema VISTA, WIN7 o WIN8: haga clic en "Ejecutar" en el menú de inicio, ingrese services.msc, busque la configuración automática de WLAN y vea si está activada. De lo contrario, por favor enciéndelo. Está configurado y pruébalo.

5. Si está instalando el sistema WIN8, presione la combinación de teclas Win C, haga clic en -- Configuración -- Cambiar configuración de la computadora -- Inalámbrico para ver si se puede activar la conexión inalámbrica.

6. Si se trata de una computadora portátil comercial, debemos recordarle que algunas máquinas también tendrán un interruptor inalámbrico en el BIOS. Después de encender la computadora y presionar la tecla F10 para ingresar al BIOS, Puede encontrar Integrado en Opciones de dispositivo del sistema, habilitar el dispositivo WLAN integrado y luego presionar F10 para guardar y salir.

7. Si el método anterior no puede resolver el problema, puede intentar restaurar el BIOS al valor predeterminado después de guardar los datos. Método:

Cuaderno de inicio: cuando enciende. En la computadora, haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS. Seleccione la opción Salir, seleccione los valores predeterminados de configuración de carga (sí) y luego seleccione Salir (salir guardando cambios). Sí, puede guardar y salir.

Cuaderno comercial: después de iniciar, puede hacer clic continuamente en la tecla F10 para ingresar al BIOS, seleccionar Restaurar valores predeterminados en archivo, hacer clic en Sí y luego seleccionar Guardar cambios y salir para guardar y salir.

8. Si la operación anterior no es efectiva y se puede quitar la batería de la computadora portátil, se recomienda intentar descargar la electricidad estática en la computadora portátil. Método: Después de apagar la computadora, retire la batería y enciéndala. adaptador y otros dispositivos externos (como un mouse USB). Quítelo, déjelo reposar durante una hora, luego conecte la batería o el adaptador de corriente e intente encenderlo para ver si se puede encender el interruptor inalámbrico.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.