¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede realizar llamadas?

Si no puede realizar llamadas cuando la señal de la tarjeta SIM de su teléfono móvil es normal, pruebe los siguientes métodos para verificar y confirmar:

1. set

Si su teléfono móvil no puede marcar el número de una persona fija, le indicará que el usuario está ocupado. Puede ser que la otra parte haya puesto su número en una lista negra. Se recomienda que intente comunicarse con la otra parte a través de otros métodos. Después de eliminar la lista negra, la llamada se podrá realizar normalmente.

2. Marque un número normal de 11 dígitos.

Si su teléfono móvil no puede marcar un número corto, le indicará un número vacío. Puede ser que el uso de números cortos exceda el área de uso designada. El "número corto" es sólo para uso local. Si va más allá del área designada, no se puede utilizar el número corto. Se recomienda marcar un número normal de 11 dígitos.

3. Confirma si se ha activado el servicio de restricción de llamadas.

Las tarjetas telefónicas de algunos operadores tienen servicios de restricción de llamadas. Si tu tarjeta de teléfono móvil tiene activado el servicio de restricción de llamadas, algunas o. Para todas las llamadas salientes, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su operador para obtener más detalles.

4. Activa la función VoLTE

Actualmente, las redes 2/3G de los operadores nacionales se están retirando gradualmente de la red.

(1) Puede ser que la red 2/3G en su ubicación se haya desconectado o el entorno de la red de llamadas 2/3G no sea bueno. Se recomienda habilitar la función VoLTE y probarla. Después de activar la función VoLTE, se mostrará el ícono HD en la barra de señal.

(2) Si su teléfono móvil no es compatible con la función VoLTE del operador, preste atención a si la barra de estado del teléfono móvil puede cambiar a 2G o 3G normalmente al marcar. Si no puedes cambiar, puede ser porque la red 2G/3G de la zona no está cubierta o ha sido desconectada. Se recomienda contactar con el operador para consulta, desplazarse a otro lugar y volver a intentarlo.

5. Comuníquese con el operador local.

Se recomienda comparar los teléfonos móviles circundantes utilizando la misma tarjeta de operador. Si ocurre este fenómeno, puede ser causado por el operador local. problema de red. Se recomienda que se comunique con su operador local.

6. Activa y desactiva el modo avión.

La configuración especial de algunas redes puede provocar que tu teléfono móvil no pueda realizar llamadas durante un breve periodo de tiempo. restaurado después de activar y desactivar el modo avión.

Si la solución de problemas anterior no puede resolver su problema, se recomienda que se comunique con la línea directa de servicio al consumidor de Huawei (950800) o haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben ser respaldado por separado) y traiga consigo los documentos de compra correspondientes, diríjase al Centro de atención al cliente de Huawei más cercano para obtener más ayuda.

Los enlaces relacionados son los siguientes: Centro de Atención al Cliente de Huawei Reparación de Repuestos Consulta de Precio Servicio de Cita Envío Servicio de Reparación