Portátil HP, tarjeta especial
Se recomienda intentar reemplazar el adaptador e insertarlo en la máquina para ver si la máquina tiene este problema. Si la máquina no tiene este problema después de reemplazar el adaptador, entonces el problema que usted describió. debe deberse a un problema con el adaptador. Se recomienda que se comunique directamente con el Centro de servicio Gold Medal para su detección y procesamiento. Si también hay un problema al conectar otros adaptadores del mismo modelo, se recomienda considerar el problema. siguientes métodos para resolver el problema: 1. Se recomienda que siga haciendo clic en el botón F8 al iniciar (o reiniciar) para seleccionar Ingresar al modo seguro: a Si el modo seguro es normal, significa que el sistema y el hardware son normales. - puede realizar un análisis antivirus completo; luego deshabilite los elementos de inicio, inicie - ejecute - ingrese msconfig y elimine los elementos innecesarios de los elementos habilitados. Todos están desmarcados (como la unidad de CD-ROM virtual msn QQ Thunder eMule, etc.). b Si el problema persiste en modo seguro, puede estar relacionado con el sistema o el hardware; puede ingresar al BIOS para detectar el disco duro: presione F10 para ingresar al BIOS después del inicio, seleccione Diagnóstico y ejecute la autoprueba del disco duro primario para detectar el disco duro. Durante el proceso de detección, se recomienda conectar la fuente de alimentación externa y mantener el suministro de energía. Si la prueba del disco duro pasa (generalmente indicará bueno, aprobado o exitoso), puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema. Si la prueba del disco duro falla (generalmente indicará falla o error), puede comunicarse con Gold; Centro de servicio para reparación de hardware in situ. 2. Desfragmente el disco con regularidad y elimine los archivos basura del sistema. 3. Limpie y mantenga su computadora portátil con regularidad. Descarga del controlador oficial del producto HP: /zh/support-drivershtml Puede consultar el centro de servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web: wwwhpcomcn/asc Consulte con un socio de HP: seleccione: Servicio de reparación Seleccione un producto Debe seleccionar lo que desea Para el tipo de producto a reparar, seleccione la provincia, complete la ciudad y haga clic en Consulta. Para obtener más información sobre el producto y soporte técnico posventa, inicie sesión en la sala de chat en línea de HP wwwhpcomcn/chat para realizar más consultas.