¿Por qué mi teléfono móvil no puede enviar mensajes MMS?
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y el mensaje MMS no logra enviarse, puede deberse a los siguientes motivos:
El estado de la red o la señal es deficiente. Verifique el estado de la red o la señal y confirme la conexión normal antes de volver a intentarlo.
La información del número del destinatario es incorrecta. Realice correcciones y vuelva a enviar el mensaje MMS.
El mensaje MMS editado supera el límite de 300 KB establecido por el operador. Elimina parte del contenido e intenta enviarlo nuevamente.
El teléfono móvil está atrasado. Por favor paga y vuelve a intentarlo.
El teléfono no puede recibir debido a memoria insuficiente. Libere algo de memoria para que el espacio restante sea superior a 300 K.
Cuando el servicio de datos está cerrado no se pueden enviar. Solución:
EMUI 5.X y versiones anteriores: ¿Configuración?>?¿Más?>?Red móvil?>?Datos móviles,
EMUI 8.0 y 9.0: ¿Configuración?> ?Inalámbrico & redes?>?Redes móviles?>?Datos móviles,
Magic UI 2.0: "Configuración > Conexiones inalámbricas y redes > Redes móviles > Datos móviles",
Activar el interruptor de datos móviles .
Activa los datos móviles.
Si el motivo no es el anterior, intente resolverlo mediante los siguientes métodos:
Verifique la configuración del nombre del punto de acceso (APN) del teléfono móvil, ingrese a Configuración?>?Inalámbrico y ¿Red?>?Red móvil ?>? Nombre del punto de acceso (APN), haga clic en ? para seleccionar restablecer la configuración predeterminada;
Si el código APN es correcto, apague el Wi-Fi para ver si es correcto. se puede enviar normalmente;
Si aún no se puede enviar normalmente, coloque la tarjeta SIM en otro teléfono móvil y verifique si el MMS se puede enviar normalmente;
Si aún no se puede enviar se enviará normalmente, haga una copia de seguridad de los datos importantes y restablezca la configuración de fábrica. Inténtelo de nuevo.