Mi computadora portátil es una ASUS K450L ¿Por qué los auriculares de un solo orificio que compré no producen sonido después de enchufarlos?

Estimados usuarios de ASUS, hola:

1. Pueden desinstalar el controlador de la tarjeta de sonido, reiniciar y reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido desde el sitio web oficial de ASUS.

2. Intente restablecer la configuración del BIOS de la computadora. Active F2 para ingresar al BIOS, F9 para restaurar la configuración predeterminada del BIOS y F10 para guardar y salir.

Si el método anterior no resuelve el problema, puede llevar la máquina completa, la factura y la tarjeta de garantía al centro de servicio local y dejar que el ingeniero le ayude a comprobarlo. Si no conoce la dirección y la información de contacto del centro de servicio local, puede consultar el centro de servicio ASUS más cercano a través de la siguiente URL: /support/Service-Center/China