Después de reinstalar el sistema win8, mi computadora portátil HP G4-2022tx mostró "Reparación automática del sistema" hace unos días. ¿Podría decirme qué está pasando?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Recuerde si ha realizado alguna operación especial recientemente que haya provocado que se produzca este fenómeno. Por ejemplo, ¿ha realizado algún cambio de hardware (como agregar nueva memoria)? De ser así, se recomienda que intente restaurar la configuración de hardware anterior. Si tiene dispositivos externos conectados, puede intentar desconectarlos todos.

2. Si no ha realizado ninguna operación especial de hardware, se recomienda encender la computadora y presionar la tecla F2 para verificar el disco duro y la memoria. Todo el proceso dura entre 30 y 60 minutos. Recuerde conectar la batería y el adaptador de corriente para la fuente de alimentación durante el proceso de detección.

(1) Si no se informan errores durante el proceso de detección del disco duro y la memoria, y se pasan todos los resultados, entonces no debería haber ningún problema con el disco duro y la memoria. un problema con los archivos del sistema. Se recomienda guardar los datos e intentar reinstalar el sistema utilizando otro CD de instalación del sistema limpio.

(2) Si la pantalla informa un error, como ERROR o FAIL, significa que hay un problema con el disco duro o la memoria. Envíe la computadora portátil al centro de servicio HP Gold más cercano para su procesamiento. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html