El nuevo teléfono móvil que compré está roto. ¿Puedo devolverlo? ¡urgente!
Si se detecta que el teléfono es en realidad un problema de rendimiento del host en lugar de un daño provocado por el hombre, puede devolver el teléfono incondicionalmente y el tiempo de las pruebas posventa no se contará en sus tres pagos. período de garantía En otras palabras, si el teléfono se prueba, el período de reemplazo de 7 días ha pasado desde que lo regresé, ¡pero aún puedes devolverlo!
En cuanto a si su informe de prueba es genuino, debe tener en cuenta que debe tener el sello oficial de posventa. Si no hay ningún problema en su prueba y tiene problemas después de usarlo, También puedes acudir a la evaluación del Departamento de Inspección de Calidad Nacional, si la prueba postventa es incorrecta, puedes presentar una reclamación.