La pantalla del teléfono se vuelve negra después de caerse pero hay sonido

Solución:

1. Compruebe si la pantalla negra se debe a una falla interna del hardware o del software del teléfono. Siga presionando el botón de encendido en el lado derecho del teléfono y espere. durante unos 30 segundos para comprobar el teléfono. ¿Está la pantalla encendida? Si la pantalla está encendida, significa que el teléfono es solo una pantalla negra causada por un impacto. Si la pantalla no está encendida, debe intentar reparar el teléfono. sistema.

2. Primero presione y mantenga presionado el botón de encendido del teléfono durante aproximadamente 10 segundos para forzar el apagado. Después de apagarlo, presione y mantenga presionado el botón de encendido y el botón de subir volumen al mismo tiempo. a 4 segundos. Suelte después de que aparezca el logotipo del teléfono vivo. Encienda el botón y el teléfono ingresará al modo de recuperación. Presione el botón para bajar el volumen para seleccionar la opción del modo de reparación del sistema en la interfaz y, finalmente, presione el botón de encendido. teléfono para confirmar.

3. Utilice el mismo método para ingresar al modo de recuperación del teléfono, luego use el botón para bajar el volumen para seleccionar la opción borrar todos los datos en el modo, presione el botón de encendido para confirmar, espere a que se active el sistema. para borrar todos los datos y luego usar Presione el botón para bajar el volumen para seleccionar la opción de reiniciar el teléfono en la interfaz y finalmente presione el botón de encendido para confirmar.

Nota:

Las aplicaciones de los teléfonos móviles ocuparán una cierta cantidad de espacio en la memoria, especialmente el software social. Durante el uso, cualquier imagen o emoticón en el que haga clic se almacenará silenciosamente en su teléfono. Si las cosas continúan así, el espacio de almacenamiento del teléfono se ocupará seriamente, lo que ralentizará la potencia informática del teléfono y hará que el teléfono se vuelva cada vez más lento. El enfoque correcto es limpiar su teléfono de vez en cuando o borrar su historial de chat.