¿Puedo devolver una computadora portátil Dell HP después de encenderla y jugar con ella?

1. Los portátiles Dell cumplen con la "Política de Tres Garantías". La "garantía de reemplazo de 7 días" estipula que si un producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar el producto.

2. En otras palabras, no es una devolución incondicional si no es un problema con la calidad de la computadora, sino que es causado por daños causados ​​por el hombre, como una caída. La garantía de reemplazo de 7 días no es aplicable.

3. Las siguientes son las situaciones en las que el servicio de tres garantías no es aplicable:

(1) Se excede el período de validez de las tres garantías;

(2) El producto no se utiliza según las especificaciones Daños causados ​​por requisitos de uso, mantenimiento y almacenamiento;

(3) Daños causados ​​por el desmontaje por parte de reparadores que no son responsables de los Tres Garantías;

(4) Certificados de Tres Garantías no válidos y Factura válida (excepto aquellos que puedan acreditar que el producto se encuentra dentro del período de validez de las tres garantías);

(5) Alteración del bono de tres garantías sin autorización;

(6) El bono de tres garantías El modelo o número del producto no coincide con el producto real;

(7) Daños causados ​​por el uso de software pirateado;

(8) Daño causado por infección de virus durante el uso;

(9) Sin nombre de fábrica, dirección de fábrica, fecha de producción, certificado de producto;

(10) Daños causados ​​por fuerza mayor.