¿Es necesario limpiar el ventilador dentro de la computadora portátil HP?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Debido a las diferencias en el entorno operativo y el tiempo de funcionamiento del portátil durante el uso, las rejillas de ventilación y Los ventiladores pueden dañarse después de usarse durante un período de tiempo. Se acumulará pelusa y polvo, lo que impedirá la circulación del aire y provocará que la temperatura siga aumentando. Las computadoras HP generalmente usan ventiladores pequeños y eficientes para disipar el calor. Al mismo tiempo, si la temperatura es demasiado alta, la máquina se apagará o fallará automáticamente para garantizar que el hardware no se dañe. La máquina también debe limpiarse para evitar que el exceso de polvo afecte la disipación normal del calor de la máquina.

Si su computadora portátil se sobrecalienta y el ventilador funciona de manera anormal, se recomienda que consulte a un ingeniero de su Centro de servicio HP Gold local para que lo ayude a detectar si hay exceso de polvo y limpiarlo. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior pueda ser útil para tú.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.