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¿Qué tal el portátil HP 6710b?

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Primero, si su máquina está ejecutando una tarjeta de juego, se recomienda que siga los siguientes métodos para ver si puedes resolver el problema Problemas que encuentres:

1. Actualiza el software del juego

Los fabricantes de juegos suelen publicar parches en sus sitios web para solucionar fallos conocidos, defectos y problemas de compatibilidad. problemas de ejecución del juego. Consulte el sitio web del fabricante del juego para conocer las actualizaciones, parches y otra información de soporte disponibles.

2. Verifique los requisitos del software

Antes de ejecutar el juego, lea la información impresa del software para comprender los requisitos del juego. Encuentre los requisitos mínimos del sistema enumerados en la documentación impresa que viene con el juego. Compara las especificaciones de tu computadora con los requisitos mínimos del sistema del juego. Si su computadora no cumple con los requisitos mínimos, es posible que deba actualizar los componentes necesarios o buscar juegos que sean compatibles con su computadora.

3. Actualice el software del sistema

Si varios juegos o programas en su computadora encuentran el mismo problema, use un parche que pueda actualizar el software. Para buscar archivos y controladores de actualización, ejecute Microsoft Update.

4. Cambiar la configuración de visualización de vídeo

Muchos juegos tienen requisitos específicos de resolución de pantalla o de configuración de color. Para cambiar la configuración de visualización de video para cumplir con los requisitos mínimos de visualización de su juego: Para abrir el panel Configuración de pantalla, haga clic con el botón derecho en un área vacía de su escritorio de Windows (en lugar de hacer clic en el icono) y haga clic en Personalizar > > Cambiar configuración. colores y resolución del área de la pantalla para que coincidan con la configuración recomendada del juego (consulte el paquete de software del juego para conocer los requisitos mínimos de visualización). Haga clic en Aceptar para aceptar los cambios. Si se le solicita, acepte la nueva configuración. volverá a la configuración anterior. Si se le solicita, seleccione la opción para reiniciar su computadora e intente ejecutar el juego nuevamente.

5. controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar los siguientes documentos oficiales:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS html

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarle.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y preguntar. Ingeniero en línea para ayudarlo a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.