¿Por qué la velocidad de Internet en los teléfonos móviles es cada vez más lenta? ¿Cómo solucionarlo?
Si utiliza un teléfono móvil vivo y la velocidad de Internet es lenta, puede consultar las siguientes soluciones:
1 Método de solución de problemas para la velocidad de Internet lenta del WiFi conectado:<. /p>
1. Ingrese la configuración --Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--("Más" en la esquina superior derecha y seleccione "Mostrar procesos del sistema")--Buscar WLAN--Haga clic en Almacenamiento, elija borrar los datos y el caché e intente volver a conectarse a WiFi (para algunos modelos, ingrese a Configuración--Más configuraciones--Aplicaciones--Todos--Buscar WLAN);
2. del enrutador inalámbrico, banda ancha por cable o reemplácelo por uno inalámbrico nuevo. Pruebe el enrutador (al mismo tiempo, la velocidad de WiFi está relacionada con la distancia desde el enrutador, el ancho de banda de la banda ancha y la cantidad de personas conectadas).
3. Ingrese a la configuración: busque la actualización del sistema, detecte y actualice el sistema.
4. Vaya a la configuración del teléfono--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y reinicio/. restaurar la configuración de fábrica: restaurar todas las configuraciones. Esta operación hará que la cuenta de software de terceros que haya iniciado sesión necesite iniciar sesión nuevamente, pero las fotos, videos y otros archivos en el almacenamiento del teléfono no se borrarán. de algunos programas de terceros no se ven afectados antes de restaurar todas las configuraciones. Para evitar la pérdida de datos causada por operaciones anormales, se recomienda hacer primero una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono. ;
2. La velocidad de Internet es lenta cuando se utiliza la red de datos:
1 Cambie a una ubicación con un mejor entorno de red o ingrese a la configuración del teléfono móvil: Red móvil/Dual. SIM y red móvil--Punto de acceso--Intente cambiar el punto de acceso (evite estar en un ambiente interior cerrado, rodeado de edificios altos, mala cobertura de señal de red, etc.);
2. Red 4G para uso;
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3. Se recomienda cambiar el intento de descarga de otros recursos (debido a la falta de recursos de red descargados); Se recomienda cambiar el período de tiempo y utilizar un software diferente para utilizar la red de datos para comparación y observación.
3. La velocidad de descarga lenta al usar la red 5G puede deberse a:
1. Los recursos de un solo software son inestables. Por ejemplo, el servidor del software es inestable. se recomienda cambiar la hora. Pruebe esta sección;
2. Consulte el servicio de atención al cliente del operador para ver si el uso del tráfico de la tarjeta SIM excede el estándar o compare la velocidad de la red con la tarjeta 5G que tiene a su alrededor;
3. La red 5G se encuentra actualmente durante la fase de construcción, los operadores pueden tener ciertas restricciones en la velocidad de la red de los teléfonos móviles registrados en las estaciones base 5G al mismo tiempo;
4. Los operadores pueden optimizar y ajustar las estaciones base 5G, lo que puede afectar la estabilidad de la red;
5. La red 5G está actualmente en construcción Aunque se muestran señales 5G en algunas áreas, la red en sí aún no es estable. Se recomienda cambiar la hora o el entorno.
Si el método anterior no mejora, puede llevar su teléfono móvil y un recibo de compra válido al centro de servicio para su inspección y procesamiento. Siga la cuenta pública de WeChat "vivo" o "vivo customer service" para verificar. la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda ir antes de contactarnos por teléfono y asegurarse de que haya un miembro del personal que lo reciba antes de ir allí para evitar perder tiempo valioso y hacer un viaje perdido.